Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Engineering Recherche & Developpement SRL (ERD), Allée John Fitzgerald Kennedy 1, 5650 Chastrès, Bélgica — IVA BE0460238472. Para consultas o solicitudes sobre sus datos: contact@erd-sprl.be o +32 498 62 58 22.

Datos y finalidades

Al contactar con ERD, tratamos los datos que facilite (empresa, nombre, correo electrónico y teléfono opcional), su solicitud, las referencias técnicas y los planos que decida adjuntar. Utilizamos esta información para estudiar su necesidad, preparar una oferta y responderle. Los campos obligatorios están identificados; sin ellos no podemos tramitar la solicitud. Los demás campos y el plano son opcionales. Envíe únicamente información pertinente y documentos que esté autorizado a compartir.

Bases jurídicas

Las actuaciones realizadas a petición suya con vistas a un contrato se basan en medidas precontractuales. Si actúa en nombre de una empresa, la correspondencia profesional se basa en el interés legítimo de ERD en responder a solicitudes y gestionar relaciones comerciales. La seguridad del sitio se basa en el interés legítimo en proteger el servicio. Confirmar la lectura de esta política no supone consentir comunicaciones comerciales.

Destinatarios y proveedores

Las solicitudes se envían a ERD y son accesibles para las personas autorizadas a gestionarlas. Easyhost presta el alojamiento; los proveedores técnicos y de correo intervienen en la medida necesaria para prestar sus servicios. Cualquier comunicación de información técnica a un socio para desarrollar una solución debe limitarse a lo necesario y respetar la confidencialidad del proyecto. Los datos de contacto no se venden.

Conservación de solicitudes y planos

Las solicitudes y los planos sin continuidad comercial se conservan durante 30 días después del último intercambio y, posteriormente, ERD los elimina de los archivos activos y del correo. Si la relación comercial continúa, se conserva únicamente la información necesaria para el proyecto, su seguimiento y las obligaciones aplicables durante el plazo correspondiente. Los datos pueden conservarse más tiempo cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o defender un derecho. La rotación de copias de seguridad depende de los proveedores; los datos archivados no se destinan al uso comercial habitual.

Archivos y seguridad

El formulario admite un plano PDF, STEP/STP, DWG o DXF de hasta 8 MB. El archivo adjunto se trata temporalmente para enviarlo por correo y no se añade a una galería pública. ERD debe aplicar también la regla de conservación a los mensajes recibidos y sus archivos adjuntos. Los registros del alojamiento pueden contener una dirección IP, una fecha y los recursos consultados para el funcionamiento, el diagnóstico de incidentes y la seguridad. Su conservación depende de estas necesidades técnicas y de la configuración del alojamiento; puede solicitar más detalles al contacto indicado.

Cookies y servicios externos

La versión actual del sitio no incorpora herramientas publicitarias ni de análisis de audiencia. Las funciones de acceso, administración y seguridad pueden utilizar cookies técnicas necesarias. El idioma se elige mediante los enlaces del sitio; el módulo ERD no añade cookies de preferencia de idioma. Las fuentes se alojan localmente. Si se incorporan servicios opcionales que requieran consentimiento, se actualizarán esta información y las opciones correspondientes.

Transferencias y decisiones automatizadas

Contacte con ERD para conocer los lugares de tratamiento del alojamiento y del correo o las garantías aplicables a una eventual transferencia fuera del Espacio Económico Europeo. El formulario no toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted.

Sus derechos

En las condiciones previstas por el RGPD, puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y, cuando proceda, la portabilidad de sus datos. Puede oponerse a los tratamientos basados en el interés legítimo por motivos relacionados con su situación. Envíe su solicitud a contact@erd-sprl.be. También puede dirigirse a la Autoridad belga de Protección de Datos o a la autoridad competente de su lugar de residencia o trabajo.

Actualizaciones

Última actualización: 28 de septiembre de 2026. Esta política se aplica al sitio público erd-sprl.be y a sus formularios.